为增强学生党员的服务意识，激发学生党员工作热情，9月13日，生化学院2012年暑期学生党员主题教育实践培训班专门邀请了在一线服务群众的优秀党员代表——浙江省第十三次党代会代表陈霞娜同志前来我校做报告。

陈霞娜，一个普通的名字，一位平凡的公交驾驶员，却正是在这样平凡的岗位上，成就了很多不平凡的事。她现为宁波永安公交公司819路共产党员示范车驾驶员，并任线路班组长，先后被评为宁波市劳动模范、宁波市首届服务礼仪之星、首届公交总公司最美丽女司机，并获浙江省劳动模范、全国五一劳动奖章，当选为浙江省第十三次党代会代表。

在报告中，陈霞娜同志用自己的亲身经历，向同学讲述了如何在工作和生活中履行党员全心全意为人民服务宗旨，努力起先锋模范作用；如何踏实做好本职工作，奉献于广大人民群众。在十多年的公交驾驶员工作中，陈霞娜同志总结出了“五心”服 务法：对待老年乘客热情细心；对待外地乘客真诚耐心；对待儿童乘客爱护关心；对待特殊乘客照顾爱心；对待公司同事互助热心。作为线路班组长，陈霞娜同志在 平时工作与生活总是关心着身边需要帮助的人，尽自己最大的努力帮助乘客和同事。陈霞娜同志十几年如一日，她在平凡的岗位上，展现了一名优秀共产党员的风 采。

陈霞娜同志希望同学们努力学习，扎实掌握专业知识，提高为人民服务的本领；希望大学生党员，在生活和学习的点点滴滴中关心帮助身边的同学，多为同学们做服务。

陈霞娜同志的事迹深深地打动了在座的同学们。会后，党员同学们纷纷表示，要以陈霞娜同志为榜样，努力学习，增长才干，从身边小事做起，为广大同学服务，履行全心全意为人民服务宗旨，成为一名合格的共产党员。